Contact Handhaving

Levert iets gevaar op in de buitenruimte, heeft u last van hangjongeren, parkeerproblemen, hondenoverlast of vandalisme? Meld dit bij onze handhavers.

Spoed? Bel altijd 112

Bel Handhaving: 010 - 284 81 11

Let op: rond de feestdagen is onze bereikbaarheid aangepast.

Handhaving is niet bereikbaar op: 

  • donderdag 25 december 2025 (eerste kerstdag),
  • vrijdag 26 december 2025 (tweede kerstdag) en
  • donderdag 1 januari 2025 (nieuwjaarsdag)

Handhaving is wel bereikbaar op

  • woensdag 24 december 2025 van 08.00 uur tot 22.00 uur en
  • woensdag 31 december 2025 (oudejaarsdag) van 08.00 tot 01.00 uur op nieuwjaarsdag.

Lees het hele bericht Openingstijden rond de feestdagen.

Normale bereikbaar

Vanaf 2 januari is Handhaving weer normaal bereikbaar:

  • maandag tot en met woensdag van 8.00 tot 22.00 uur
  • donderdag en vrijdag van 8.00 tot 23.00 uur
  • zaterdag van 9.00 tot 23.00 uur

Melding

Voor het maken van een melding over afval, verlichting of de openbare ruimte kunt u terecht op de pagina meldingen.

Sociale media

Onze handhavers zijn ook bereikbaar via:

Beelden bodycams inzien

In Capelle dragen handhavers een bodycam, een kleine camera op borsthoogte. Hiermee willen we agressie en geweld verminderen. Bent u gefilmd? Dan kunt u vragen de beelden terug te kijken.

Terugkijken

De beelden zijn tot 28 dagen na opname beschikbaar. Daarna wissen we ze. In deze periode kan een betrokken persoon de beelden terugzien. Hiervoor kunnen zij een inzageverzoek doen. Bij een misdrijf, strafbaar feit of een klacht wordt de bewaartermijn verlengd zo lang als nodig is. En worden de beelden overgedragen aan de politie en/of het Openbaar ministerie.

Op de pagina Privacy kunt u vragen om de beelden te bekijken. De videobeelden zijn persoonsgegevens.

Wanneer filmen we met de bodycam?

De bodycam staat altijd in stand-by stand en filmt dan continue. Het gefilmde beeld wordt iedere 30 seconden overschreven. Bij een bedreigende of een onveilige situatie zet de handhaver de bodycam op actief filmen. De handhaver meldt aan de personen die betrokken zijn dat zij worden gefilmd. Bij een noodsituatie of heterdaad mag de handhaver filmen zonder dit vooraf te melden. Als het mogelijk is, wordt dit achteraf aan de betrokken personen gemeld. Bezwaar tegen het filmen is niet mogelijk.

Waar mogen we met de bodycams filmen?

De bodycams mogen we gebruiken op publiek toegankelijke plaatsen. Bijvoorbeeld in de horeca, een winkelcentrum of op straat. In niet publiek toegankelijke plek mogen we filmen als het niet mogelijk is om de opname te stoppen. Denk aan een acute hulpverlening, aanhouding op heterdaad of een andere veiligheidssituatie. Een niet publiek toegankelijke plek is bijvoorbeeld een woning.

Wijkhandhavers

Wilt u een melding doorgeven of uw wijkhandhaver spreken? Vul dan het contactformulier wijkhandhaver in. Uw wijkhandhaver neemt binnen 10 dagen contact met u op.

Contactformulier Wijkhandhaver

De handhaver van uw wijk

In Capelle heeft iedere wijk een wijkhandhaver:

  • Fascinatio en Rivium: Marsha Boom
  • ’s-Gravenland en Capelle-West: Floyd Jührend
  • Middelwatering: Schaymae van der Lende
  • Oostgaarde: Kaylin Hendriks
  • Schenkel: Jaouad Ouazil
  • Schollevaar: Yvette Slotboom en Arda Bayar
  • Schollebos en Hitland: Gert-Jan van der Wal