Spreekuur (kinder)ombudsman in Capelle aan den IJssel (03-01-2019)

Op donderdag 10 januari 2019 houdt de (kinder)ombudsman weer spreekuur van 09.00 tot 10.00 uur in Cultuurpodium Capsloc aan de Pelikaanweg 3. Daarna weer iedere 2 weken (de even weken).

Logo gemeentelijke Ombudsman Capelle aan den IJssel

De (kinder)ombudsman is er voor iedereen die klachten heeft over de manier waarop hij is behandeld door de gemeente. Wij vinden dat u uw klacht eerst moet voorleggen aan de organisatie waarover u klaagt. Die moet u de mogelijkheid geven om te reageren en de klacht op te lossen.

U hoeft geen afspraak te maken, wel kunt u beter eerst even bellen. Dan legt u uit wat uw klachten zijn. De medewerkers van de (kinder)ombudsman vertellen u gelijk of we uw klacht in behandeling kunnen nemen. Zo voorkomt u dat u misschien voor niets op het spreekuur komt.

Lees meer op onze pagina Klacht indienen.